Satış Sözleşmesi ve İade Koşulları
1. Ön Bilgiler
--------------------------------------------------------------------------------
Satıcı Firma: Üçgen Spor Merkezi
Satıcı Firmanın Web Sitesi: www.sporcumalzemeleri.com
Satışa Konu Olan Ürün: www.sporcumalzemeleri.com internet sitesi üzerinden satılan ürünler.
Satıcı Firma Adresi: Güzelhisar Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı 35 Sokak No: 6/A AYDIN
Satıcı Firma Telefonu: +90 256 214 21 34- +90 256 214 84 34 Satıcı Firma Faksı: +90 2562148434
Müşteri: Bu sözleşme hükümleri çerçevesinde internet adresinden bir ürün veya hizmeti ticari veya mesleki amaçlarla satın alan, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişilerdir. Bundan sonra kısaca Müşteri olarak adlandırılacaktır.
Tüketici: Bu sözleşme hükümleri çerçevesinde internet adresinden bir ürün veya hizmeti şahsi kullanım amacı ile satın alan, kullanan veya yararlanan gerçek kişilerdir. Bundan sonra özellikle Tüketici Hukukundan kaynaklanan özel haklardan bahsedilirken Tüketici ifadesi diğer tüm hallerde müşteri ifadesi kullanılacaktır.
Sözleşmenin Konusu: Bu sözleşme Üçgen Spor Merkezi ile Müşteri arasında, internet üzerinden yapılan alışverişleri kapsar ve her iki taraf bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
Üye kayıt formu ve sipariş formu: Bu formlara girilen bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Formlarda bulunan bilgilerin doğru olmadığı veya bu bilgilerin noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı müşteri kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluğu olduğunu müşteri kabul eder.
Siparişin Alınması: Müşteri tüm siparişlerini internet üzerinde yer alan sitesi üzerinden verecektir. Sipariş esnasında girilen bilgiler Üçgen Spor Merkezi tarafından kayıt altında tutulacak ve yapılan satışın tutanağı olacaktır.
Ödeme işlemleri: Müşteri internet üzerinden siparişini tamamladığı zaman kendisine tercih etmesi için ödeme seçenekleri sunulacaktır. Müşteri bu seçeneklerden kendisine en uygun olanını seçecek ve işlemlerine bu şekilde devam edecektir. Siparişini verdikten sonra iki iş günü içerisinde havale bankaya ulaşırsa siparişi onaylanacaktır. İki iş günü içerisinde bankaya havalesi ulaşmayan müşterilere hatırlatma e-maili gönderilir. Havalesi tekrar ulaşmayan siparişler iptal edilir. Sipariş bedeli Üçgen Spor Merkezi’nin hesabına geçmedikçe müşterinin teslim talebinde bulunmaya hakkı yoktur.
Banka Havalesi, Kredi kartı veya EFT yolu ile ödeme gönderen müşteriler mutlaka Havale Bildirim Formu 'nu doldurmak ve Üçgen Spor Merkezi e-ticaret' e iletmek zorundadırlar. Üçgen Spor Merkezi e-ticaret ilerleyen zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya, azaltmaya ya da kaldırmaya yetkilidir. Üçgen Spor Merkezi e-ticaret, Müşterinin ödeme amacı ile verdiği bilgileri korumakla yükümlüdür.
Ürünlerin Temin Edilmesi: Internet sitesinde yapılan teşhir Borçlar Kanunu anlamında bir icaba davettir. Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Ayrıca kritik stok seviyesinde olan ürünlerin siparişinde öncelikle stok teyidi alınması gerekir. Bu gibi durumlarda müşteri Üçgen Spor Merkezi e-ticaret'i arayabileceği gibi, Üçgen Spor Merkezi e-ticaret tarafından da irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan size ulaşılarak bilgi verilebilir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.
Herhangi bir sebeple Müşterinin verdiği sipariş ürünlerinin temin edilememesi durumunda; bu durum Müşteri'ye bildirilecek ve Müşterinin talep etmesi halinde ürün bedeli herhangi bir kesinti yapılmaksızın talep tarihinden itibaren 7 gün içerisinde Müşteri'ye iade edilecektir.
Ürünlerin Sevkiyatı: Malzemenin nakliye sorumluluğu ve riski Müşteriye aittir. Müşteri özel bir istek belirtmedikçe malzemeler anlaşmalı Kargo şirketi ile gönderilir. Satın aldığınız ürünleri mevcut ödeme şekillerinden birisini seçerek ödeyebilirsiniz. Ödemenizin(Havale sonrası ödeme bildirimi doldurursanız ödemeniz hemen kontrol edilecektir) ardından siparişleriniz aynı gün içerisinde anlaşmalı kurye firmasına adresinize gönderilmek üzere teslim edilecektir.
Seçilen ödeme tipine ve siparişin gönderileceği yerin uzaklığına göre siparişleriniz 1– 4 gün arasında teslim edilebilmektedir.
Siparişleriniz adrese teslim gönderilmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile Türkiye'nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde size ürün teslimi yapılır.
Kargo şirketlerinin teslimatlarındaki gecikmeler, nakliye esnasında meydana gelebilecek hasarlardan veya kaybolmasından Üçgen Spor Merkezi e-ticaret hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Müşteri'nin ürünü teslim almaktan imtina etmesi halinde; Üçgen Spor Merkezi e-ticaret'in ürün bedelini ve diğer zararlarını talep veya derhal sözleşmeyi fesih etme ile zararlarını talep etme hakkı doğacaktır.
Teslimat problemleri yaşanmaması için sevkiyat bilgilerini tam ve eksiksiz doldurmanız, teslimat yapılacak adreste bulunmanız önemle rica olunur.
Kuryemizden siparişinizi teslim alırken;
- Siparişinizin doğruluğunu,
- Paket ve içeriğin kontrolünü,
Kesinlikle inceleyerek teslim alınız.
Sevkıyatların Ücretlendirilmesi: Malzemenin Nakliye ücreti Müşteriye'ye aittir. Müşteri özel bir istek belirtmedikçe malzemeler anlaşmalı Kargo şirketine, adresine sevk edilmek üzere teslim edilir. Müşteri, kargo şirketi ile Üçgen Spor Merkezi e-ticaret arasındaki Taşıma Hizmet Sözleşmesi'ndeki Nakliye ücretlerini kabul eder.
Garanti, Arıza ve iade işlemleri: 7 Gün içerisinde alınan ürünler Türkiye tüketici kanunları dâhilinde (eksik, arızalı, sorunlu vb.) olanlar bire-bir değiştirilir veya iade alınır. Arızalı ürünler firmamız tarafından 7 gün içerisinde onarılıp veya değiştirilerek adresinize teslim eder. Verilen siparişlerde sipariş iptali (masraf yapıldıysa) masraflar kesilmek şartı ile gerçekleşebilir.
Tüketicin Cayma hakkından faydalanabilmesi için;
• Yapılan satışın 4077 sy. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamına giren bir satım sözleşmesine dayanması,
• iadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
• Ürünün kutusu üzerindeki, ithalatçı veya üretici firma tarafından yapıştırılmış olan etiketlerin ya da yırtılması, vakumlu veya jelâtinli ambalajın açılması durumlarında, iade talepleri kabul edilmemektedir.
• iade işlemlerinin gerçekleşmesi için önce müşterinin Üçgen Spor Merkezi e-ticaret'e yazılı bir şekilde başvurması gerekmektedir. Bu başvuru yapılmadan yapılacak iade talepleri kabul edilmeyecektir.
• Haktan faydalanmak için, satın alınan ürüne herhangi bir zarar gelmemesi ve ürünün tekrar satılabilecek durumda olması gerekir.
• Tüketici, ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
• Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Döviz işlemleri: Üçgen Spor Merkezi e-ticaret, internet sitesi üzerinde yabancı para birimleri ile yaptığı satışlarda uygulanan döviz kurlarını yine internet sitesinde müşterinin kolay erişebileceği bir şekilde duyurmak zorundadır. Üçgen Spor Merkezi e-ticaret kesinlikle internet sitesinde belirtilmiş olan kur dışında başka bir kuru uygulayamaz.
Güvenlik: Bilgilerinizin güvenliği SSL sertifikası ile sağlanmaktadır.
2. Sözleşme Konusu Malın Bilgileri
--------------------------------------------------------------------------------
Malın / Ürünün türü, miktarı, marka / modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
3. Diğer Sözleşme Maddeleri:
--------------------------------------------------------------------------------
1- Müşteri/Tüketici, Madde 2'de belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri ile madde 1'de yer alan satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
2- 18 yaşının altındaki ve vergi mükellefi olmayan kişilere Üçgen Spor Merkezi e-ticaret üzerinden satış yapılmamaktadır. Müşteri bu durumu kabullenmiştir ve herhangi bir sebeple Üçgen Spor Merkezi e-ticaret'i yanıltacak bilgiler vermeyeceğini taahhüt etmiştir.
3- Üçgen Spor Merkezi e-ticaret internet sitesi üzerinde yer alan tüm ürün bilgileri ve fiyatları sürekli kontrol etmek zorundadır. Ancak her türlü duruma karşın dizgi veya hesaplama hatalarından kaynaklanan durumlarda Üçgen Spor Merkezi e-ticaret sorumlu değildir.
4- Üçgen Spor Merkezi e-ticaret, sitesinde sattığı ürünlerin stokları, kendi stokları ile sınırlıdır. Sundurmacı e-ticaret stoğu bulunmayan ürünlerin teslimatını yapmayabilir, bu durumda siparişi bütün veya kısmi olarak iptal ederek, sipariş tutarının teslim edilmeyen kısmı kadarını müşteri hesabına iade etme hakkına sahiptir.
5- Sitede görünen fiyatlar KDV dâhil olarak verilmiştir. Vergilendirme işlemi alışveriş sonunda yapılmaktadır. Vergi oranlarındaki değişiklik aynen müşteriye yansıtılır.
6- Üçgen Spor Merkezi e-ticaret, Herhangi bir zaman dilimi içinde verdiği hizmeti belirli bir süre veya tamamen durdurma hakkına sahiptir. Böyle bir durumun oluşması durumunda Üçgen Spor Merkezi e-ticaret özel üyeleri ve üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
7- Üçgen Spor Merkezi e-ticaret, sitesinde satışını yaptığı ürünlerin özellikleri aynı olmak kaydıyla, ürün kodunu herhangi bir bilgi vermeksizin değiştirebilir. Bu sebepten doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmeyecektir.
8- Üçgen Spor Merkezi e-ticaret, dışarıdan satın aldığı veya kendi çalışmalarıyla elde ettiği yazılım, belge, bilgi, grafik ve benzeri eserlerin mülkiyetine sahiptir. Bu mülkiyetten doğabilecek telif hakları Üçgen Spor Merkezi e-ticaret' e aittir.
9- Üçgen Spor Merkezi e-ticaret, mağaza içinde bazı bölümleri şifreli olarak girilebilen bölümler haline getirme hakkına sahiptir ayrıca önceden üyelik gerektirmeyen bölümleri üyelik gerektiren bölüm haline çevirebilme hakkına sahiptir.
10- Sözleşmenin onaylandığı tarihte var olmayan, ancak daha sonra meydana gelen ve sözleşmenin taraflarından bir ya da ikisinin sorumluluklarını yerine getirmesini engelleyen durumlar (Doğal Afet, Savaş, Terör, ithalat yasağı, Grev v.b gibi) mücbir sebep olacaktır. Bu durumda mücbir sebepten etkilenen taraf, diğer tarafa durumu yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların sözleşme hükümlerini yerine getirme hükümlülükleri bulunmamaktadır. Mücbir sebebin 10 gün içerisinde ortadan kalkmaması halinde tarafların her birinin tek taraflı olarak sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
11- Üçgen Spor Merkezi e-ticaret internet sitesinden ürün alan tüm Müşteriler, sözleşmede yer alan maddelerin tamamını okumuş ve kabul etmiş sayılırlar.
12- Müşteri, site içinde ortak kullanım alanlarında kullandığı kişisel düşünce ve fikirlerinin tüm sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Yazılarından kaynaklanabilecek tüm sorunlardan, Üçgen Spor Merkezi e-ticaret hiçbir şekilde sorumlu değildir.
13- işbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda Üçgen Spor Merkezi. e-ticaret’in kayıtları tarafları bağlayıcı ve kesin delil olarak kabul edilecektir. Müşteri ve tüketici işbu sözleşmeyi imzaladığı veya internet sitesi üzerinde onayladığı takdirde sözleşmede yer alan tüm hükümleri kabul etmiş sayılır. Taraflar arasında elektronik ortamda yapılmış olan yazışmalar delil olarak kabul edilecektir.
Sözleşmenin Uygulanması: Sözleşme hükümleri her iki tarafı da bağlayan hükümler içermekte olup, bir tarafın sözleşme hükümlerine uymaması, diğer tarafın sorumluluğunu ortadan kaldırmamaktadır.
Sözleşmenin Başlaması: Bu sözleşme, Müşterinin Üçgen Spor Merkezi e-ticaret internet sitesi üzerinden herhangi bir hizmet aldığı ya da siparişini tamamlaması ile başlar. Müşteri bu sözleşmenin her maddesine uymayı süresiz olarak taahhüt etmiş sayılır. Müşteri tarafından ödeme işleminin henüz tamamlanmaması, sözleşme hükümlerini ortadan kaldırmaz.
Sözleşmenin Feshi: Üçgen Spor Merkezi e-ticaret istediği zaman tek taraflı olarak bu sözleşmeyi fesih etme hakkına sahiptir.
Bu sözleşmenin uygulamasından kaynaklanacak ihtilaf hallerinde İstanbul Mahkemeleri ile icra müdürlükleri yetkili olacaktır.
